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“以客户为中心”，努力让客户满意是我们企业的核心价值观，是集团上下开展工作持续努力追求的方向与目标。为更加清晰认识当前行业发展趋势，力求做到把握市场方向与客户需求，不断提升经营管理能力与销售技能、服务水平，11月17日晚，集团在兴卓供应链公司四楼会议室举行“如何做好纱线销售”知识分享培训会。以集团总经理李兴江为首的公司高层团队、贸易公司与兴卓供应链公司销售、采购、内勤，诚邦高新销售以及其他相关岗位人员共近60人参加了培训。此次培训由集团培训部牵头组织，特邀浙江希尔丁纺织科技有限公司总经理贝国梁先生进行分享授课。
培训会上，贝总分享了自己的创业经历，通过课件形式分析介绍了当下下游纺织面料行业格局和行业现状，结合柯桥市场变化情况，指出柯桥仍然是各大纺织面料市场的聚焦中心之地，存在着巨大的市场空间，并提出了纱厂应对之策。重点讲解并分析了当前面料厂的需求与痛点，指出赢得市场与客户，关键核心在于产品品质与“科技含量”。同时就如何成为优秀的纱线厂业务员，应掌握的销售与服务技巧，贝总围绕“诚”、“懂”、“快”重点三字进行阐述，提出了自己独到的见解。
培训过程中，销售代表踊跃发言，就平时工作遇到的问题与销售过程中面对的重点难题与贝总进行友好互动，并深入探讨交流。贝总就大家提出的问题，结合自己工作经验心得，进行了详细的解答并提出了宝贵的意见建议。兴卓公司代表路成银在谈培训心得中说到，贝总提出的对客户进行科学管理，合理筛选客户，找准客户的需求点，与集团近期提出的“以客户为中心”，努力让客户满意如出一辙，表示受益匪浅。绍兴金鹄针纺有限公司何总此次作为公司嘉宾之一在培训探讨交流环节当中也发表了对新产品开发的体会，着重提及销售过程当中客户的需求要有针对性。
集团公司总经理李兴江对贝总百忙之中抽出时间为公司进行精彩而又接地气的分享，代表公司表示真诚的感谢，就有关贝总提出对市场的远见分析表示极大的认同，要求集团上下要持续保持定力坚定不移走中高端客户和产品道路。贸易公司总经理李兴校在总结说话当中明确强调，指出所有销售、采购人员应持续重视学习、提升自我专业素质，表示公司对所有人员的评判是以业绩、贡献为唯一标准，提出接下来要陆续开展更加精准的培训，从而打造一支更加富有战斗力、综合素质更高的销售人才队伍。
培训会在轻松欢愉的氛围中圆满结束。通过此次的培训，参训人员加深了对下游纺织面料行业发展格局与趋势变化的了解，开拓了视野，拓宽了学习思路，更是收获了宝贵的经验与知识，将对日后工作的开展带来了更多的新思路和想法，更加坚定了做好销售与服务工作的信心，从而真正做到“以客户为中心”，努力让客户满意。
